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Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque mutualiste régionale appartenant au réseau des Banques Populaires, intégrée au groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France. Caisse d'Epargne Hauts de France emploie 3.300 collaborateurs au sein de son réseau de 350 agences et 10 centres d'affaires, implantés localement dans les départements de l'Aisne (02), du Nord (59), de l'Oise (60), du Pas-de-Calais (62) et de la Somme (80).
Acteur incontournable de l'économie de la région Hauts de France, la banque fournit ses services à 2,5 millions de clients, particuliers et entreprises, à travers une gamme complète d'offres : gestion de comptes, moyens de paiement, assurances, épargne, placements, crédits.
L'offre de crédits aux particuliers intègre le crédit immobilier et les prêts à la consommation. Concernant les crédits à la consommation, la palette proposée est très large, avec des crédits destinés au financement automobile, des offres de location automobile (LOA/LLD), des prêts travaux destinés à l'amélioration et la rénovation de l'habitat, des prêts personnels, des prêts trésorerie, des crédits renouvelables, des prêts destinés aux jeunes ou encore des prêts aidés...
Caisse d'Epargne Hauts de France réserve ses offres de crédit à la consommation à ses clients détenteurs d'un compte courant. Pour les consommateurs désireux de souscrire un crédit à la consommation auprès de Caisse d'Epargne Hauts de France, il est possible de le faire en ouvrant au préalable un compte courant en ligne ou dans l'une des 350 agences de son réseau.
Prêt Trésorerie : permet de financer des besoins ponctuels de trésorerie ou différents types de projets personnels (voyages, mariages, événements familiaux, mobilier, déco...), de 3 000€ à 50 000€, sur une durée de 4 mois à 120 mois (10 ans).
Prêt Véhicules : destiné au financement de véhicules neufs ou d'occasion (voiture, moto, camping-car), de 3 000€ à 75 000€ sur une durée de 4 à 120 mois (10 ans).
Prêt Projet Véhicules : si le projet véhicule n'est pas totalement finalisé, le prêt projet véhicules permet de fixer un montant approximatif valable pendant 6 mois. Une fois le véhicule trouvé, le montant du prêt ainsi que les mensualités sont ajustés, et les fonds peuvent être débloqués.
Prêt Véhicule propre : destiné au financement d'un véhicule hybride rechargeable ou électrique, de 3 000€ et 75 000€, de 4 à 120 mois (10 ans).
Prêt Auto Prime à la Conversion : sous réserve d'éligibilité du véhicule acheté au dispositif de prime à la conversion (à tester sur https://www.primealaconversion.gouv.fr/ ou sur site du Ministère de l’Economie et des Finances), prêt de 2 000€ à 12 000€ sur une durée maximum de 48 mois à un taux fixe 1,50% TAEG (hors assurance emprunteur facultative), et sans frais de dossier.
Prêt Travaux (immédiat ou différé) : prêt destiné à la réalisation de travaux de rénovation, d'amélioration ou d'agrandissement de l'habitat pour un montant compris entre 3 000€ et 75 000€, sur une durée de 4 à 120 mois (10 ans). Le déblocage des fonds peut se faire en 1 ou plusieurs fois (jusqu'à 5 fois au cours des 6 mois suivant la souscription).
Prêt Rénovation énergétique : de 3 000€ à 75 000€ sur une durée allant de 4 à 120 mois (10 ans), destiné au financement des projets de rénovation et amélioration de la performance énergétique des logements. Le déblocage des fonds peut être fait en 1 ou plusieurs fois (jusqu'à 5 déblocages dans les 6 mois suivant la souscription).
Prêt éco-PTZ à 0% : d'un montant maximum de 50 000€, l'éco-PTZ à 0% est un dispositif réglementé qui permet de financer certains types de travaux d'amélioration de la performance énergétique du logement comme l'isolation (toiture, murs extérieurs, planchers, parois vitrées), l'installation ou la rénovation du chauffage et du chauffe-eau, ou encore des travaux de rénovation globale visant à améliorer la performance énergétique. Le montant de l'éco-PTZ dépendra de la nature des travaux entrepris. L'éco-PTZ à 0% ne concerne que les travaux visés, entrepris dans la résidence principale (dont il faut être propriétaire), et réalisés par une entreprise reconnue garant de l'environnement (certifiée RGE). Bon à savoir, l'éco-PTZ à 0% peut se cumuler avec le dispositif MaPrimeRénov'.
Autres : Regroupement de crédits, LLD et LOA auto, Crédit Renouvelable Izicarte (jusqu'à 8 000€) ; Permis à 1€.
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Possibilité de souscrire uniquement un crédit à la consommation : non, les offres de crédit à la consommation sont réservées aux clients Caisse d'Epargne Hauts de France, détenteurs d'un compte courant. Il est cependant possible d'ouvrir un compte courant préalablemement à une demande de crédit.
Demande de prêt en ligne : oui, possible pour les clients Caisse d'Epargne Hauts de France, via l'espace client sécurisé.
Réponse de principe immédiate : oui, une fois le formulaire de demande rempli, la réponse de principe est immédiate
Souscription électronique : oui (signature électronique et téléchargement des pièces justificatives demandées via l'espace client sécurisé).
Frais de dossier : oui (1 % du montant emprunté avec un minimum de 81,50€) en dehors de certaines opérations promotionnelles*.
Délai de rétractation : délai de rétractation de 14 jours calendaires révolus, à compter de la date de signature de l'offre de crédit par l'emprunteur.
Délai de déblocage des fonds : déblocage des fonds par virement bancaire à l'issue de l'expiration du délai de rétractation de 14 jours. Possibilité de faire choisir une option permettant de réduire le délai de financement à 8 jours à compter de la date de signature de l'offre par l'emprunteur, après acceptation du dossier par Caisse d'Epargne Hauts de France*.
Date de prélèvement : possibilité de choisir la date de prélèvement souhaitée, entre le 1er et le 28 de chaque mois.
Tableau d'amortissement : la réédition du tableau d'amortissement est gratuite*.
Confirmation de solde : le décompte de remboursement anticipé est gratuit*.
Remboursement anticipé total ou partiel : possibilité de rembourser par anticipation tout ou partie du crédit, conformément à la réglementation sur le crédit à consommation en vigueur.
Report de mensualités : possibilité de reporter jusqu'à 2 mensualités par an sous réserve que le prêt n'ai pas eu d'impayé. Les reports produisent des intérêts au taux en vigueur. Des frais de gestion de 4 % du montant des échéances reportées pourront être demandés*.
Changement de mensualité : pour les crédits dont la durée initiale est supérieure à 12 mois, passés les 6 premiers mois de remboursement il est possible de modifier le montant des mensualités. Pendant la durée du prêt, il sera possible de modifier les mensualités à 3 reprises, sous réserve d'un délai de 6 mois minimum entre chaque changement de mensualité et sous réserve que le remboursement du prêt ne présente pas d'irrégularités. L'augmentation de la mensualité ne peut pas excéder 3 fois la mensualité initiale ; la diminution de la mensualité ne peut pas être inférieure à la mensualité initiale*.
En cas de difficultés financières : nécessité de contacter un conseiller Caisse d'Epargne Hauts de France afin d'étudier la situation.
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