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Site internet : les offres Crédit du Nord sont présentées sur le site www.credit-du-nord.fr.

Simulation de crédit à la consommation Crédit du Nord : la simulation est possible depuis la page explicative du prêt personnel Etoile Express.

Agences : consultez l'annuaire des agences Crédit du Nord.

Réclamations : quel que soit le motif de la réclamation, il est nécessaire en premier lieu de contacter votre agence Crédit du Nord. En cas de désaccord persistant, il est nécessaire de contacter le Service Consommateurs par courrier (Service Consommateurs du Groupe Crédit du Nord - 59, Boulevard Haussmann - 75008 Paris), par téléphone au 01 40 22 22 01 ou via le formulaire en ligne.

Mediation : pour un litige persistant, après avoir contacté les services concernés de Crédit du Nord, vous pouvez solliciter le Médiateur du Groupe Crédit du Nord, par courrier adressé à M. le Médiateur du Groupe Crédit du Nord, 59 boulevard Haussmann 75008 Paris ; ou via le site internet mediateur.groupe-credit-du-nord.com.

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